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Überquellende Mülleimer, defekte Straßenlampen oder ein Loch im Gehweg sind ein Ärgernis. Damit Mängel in Radolfzell und den Ortsteilen noch schneller entdeckt und zeitnah behoben werden können, wurde die Anwendung „Mängelmelder“ eingerichtet. Für eine bessere Dokumentation des Sachverhalts können auch Bilder oder Sprachnachrichten hinzugefügt werden. Eine saubere und gepflegte Stadt ist eine Gemeinschaftsaufgabe – Danke für Ihre Unterstützung.

Ihre Mitteilungen werden frühestens am nächsten Werktag bearbeitet. Wenn es sich um Gefahrenstellen handelt, die dringend erledigt werden müssen, wenden Sie sich bitte an die Polizei.

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Falschparken und ähnliche Ordnungswidrigkeiten sind keine Mängel und werden nicht weitergegeben. Bitte wenden Sie sich damit direkt an den Fachbereich Bürgerdienste, Abteilung Verkehrswesen, verkehr@radolfzell.de.

Wird Ihr privater Müll nicht geleert? Dann wenden Sie sich bitte direkt an service.sued@remondis.de.
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Winterdienst = Armutszeugnis für Radolfzell!

Meldungsnummer 36/2021
Erstellt am 22.01.2021 um 12:52 Uhr
Kategorie 04 - Straßenreinigung, Winterdienst
Standort 78315 Radolfzell am Bodensee
Status Erledigt
Kommentare 2 Kommentare
Erledigt am 02.02.2021
Dauer 11 Tage
BESCHREIBUNG
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Blamabel, dass lange nach dem letzten Schneefall überall, vor allem aber in den Nebenstraßen, absolut nichts getan wird, um die Verkehrsflächen ordentlich nutzbar zu machen. Die Stadt handelt unverantwortlich; der Gedanke an ältere und gehbehinderte Menschen scheint völlig ausgeblendet.

Mängelmeldungen dieser Kategorie ohne Veränderung der Situation sogar als erledigt abzuhaken, bedarf besonderer Dreistigkeit der Verwaltung. Nachbesserung an einzelner Stelle ist keine zufriedenstellende Lösung.
KOMMENTARE
Radolfzell am Bodensee
Radolfzell am Bodensee
Kommentar erstellt am: 25.01.2021 um 07:23 Uhr
Titel: AW: Winterdienst = Armutszeugnis für Radolfzell!
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Meldung. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Sie werden informiert, sobald der Mangel behoben wurde.

Mit freundlichen Grüßen
Stadtverwaltung Radolfzell am Bodensee
 
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Kommentar erstellt am: 02.02.2021 um 13:44 Uhr
Titel: AW: Winterdienst = Armutszeugnis für Radolfzell!
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die zuständigen Mitarbeiter*innen der Stadtverwaltung Radolfzell waren während des Winterdienstes meist ab 4:00 Uhr morgens für die Bürger*innen der Stadt Radolfzell im Einsatz. Die Mitarbeiter*innen haben versucht, die gefallenen Schneemaßen nach und nach in den Griff zu bekommen. Solche Schneemengen sind in unserer Stadtgebiet außergewöhnlich und stellen eine Herausforderung für jeden, auch für Sie als Bürger*innen, dar.

Das Straßengesetz, Satzungen und Dienstvereinbarungen geben den Bürger*innen aber auch der Stadtverwaltung die rechtlichen Grundlagen für die Befreiung u.a. der Straßen von Schnee und Eis. In diesen Vorgaben ist unter anderem die Reihenfolge zum Räumen der Straßen, Wege und Plätze definiert. Aufgrund einer festgelegten Priorisierung, insbesondere zur Aufrechterhaltung der Einhaltung der Rettungswege für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst, sind die Straßen entsprechend kategorisiert und diese werden nach dieser Liste geräumt.

Sicherlich gibt es immer Verbesserungspotenzial und wir nutzen die eingegangenen Rückmeldungen der Bürger*innen, um uns weiter zu verbessern. Um den Mangel zu beheben beziehungsweise Verbesserungen abzuleiten, benötigen wir jedoch einen konkreten Sachverhalt. Für die zukünftigen Mängelmeldungen bitten wir Sie, dass Sie uns die genauen Standorte des Mangels oder der Mängel mitteilen, damit wir diesen entsprechend sorgfältig abarbeiten können. Wir behalten uns vor, künftig Meldungen mit ausschließlich unsachgemäßer Pauschalkritik zu löschen.

Mit freundlichen Grüßen
Stadtverwaltung Radolfzell am Bodensee

 
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